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HAIR SILVA流 楽しくモチベーションが高い職場の 作り方
いつもブログを見てくださっている皆さん、
ありがとうございます(^^)
職場楽しそうだね!
雰囲気良いね~!
勉強してるね~!
なんて言葉をかけていただけることが増えました。
ということで今回は
HAIR SILVA流
楽しくモチベーションが高い職場の
作り方を紹介します。
まず、半分は根性論。
楽しんでるから楽しいし、
モチベーションというのは
気持ちのもっていきかた次第なのです!笑
とはいうもののなかなかうまくいかない時があるので
もう半分があります。
ここから真面目です。笑
大事にしていることは3つ。
1.「目標が明確である」
2.「お客様に喜んでもらうために自分が喜ぶ経験をする」
3.「お互い(STAFF)をよく見る」
▲目標は大きい目標と毎月、毎週立てるような小さい目標があり、
達成するまでの過程や
達成したときの喜びを感じることでまた次!
というモチベーションにつながっていきます。
▲喜ぶ経験をするというのは、
お客様とはお店に来ると髪の毛だけじゃなく、
色んなお話をします。
営業後にやる勉強会やお休みの日にでかけたり、
テレビでバラエティーやニュースを見ることもすべて経験や知識です。
そこで楽しいと思ったことや感動した経験を
STAFFやお客様1人1人に合わせて
発信して共有していくことで
自信にもつながっていきます。
▲最後にお互いを見るというのは
役割が違かったり、目標が違う中で
色々動いてるSTAFFやお客様を見て自分の行動や意識を
改めたりとか、逆に今日はいつもと雰囲気が違うな!と感じた時に
声をかけあうことで元気になってもらったり、癒されたり、を
感じてお互い軸がブレないよう気をつけていきます。
細かくいうと色々ありますが、
それらを1人1人が自主的に動くことで
お互いの距離感、空気感の8~9割のことは
解決します(^^♪
同じことをしていても
大変と感じる人もいれば
楽しいと感じる人もいます。
要は考え方。
楽しむための努力も時には必要かもしれませんね(≧◇≦)